top of page

Q

ライセンス登録で、データベースに接続できない「データベースから情報を取得できませんでした。設定を確認してください」 

環境復元ソフト「HD革命/WinProtector」Network Controller「データベースから情報を取得できませんでした」エラー

 データベースへの接続情報に誤りがあると、Network Controller 起動時にこの警告メッセージが表示されます。
 アプリケーションメニューをクリックして、「設定」を選択し、設定画面で、正しい接続情報を入力しなおしてください。

 「設定」を選択すると、データベースの接続情報の設定ダイアログが表示されます。設定は以下の4項目で構成されています。

1.データベースサーバ
  マニュアル記載のIP番号はサンプルの値です。この通りに入力してしまっていないかご確認ください。
  ここはお客様環境のIP番号を入力してください。

  a.データベースをインストールしたマシンと管理PCが同じ場合は以下を入力します。
     localhost\SQLEXPRESS
  b.データベースをインストールしたマシンと管理PCが異なる場合は、データベースをインストールした
     マシンのIP番号を指定します。
     例えば 192.168.100.99 の場合は 192.168.100.99\SQLEXPRESS

2.データベース名
  ここは基本的には固定値です。

3.データベースユーザ名
  ここは基本的には固定値です。

4.データベースパスワード
  ここは基本的には固定値です。

bottom of page