1.FTP サービスが起動していない
FTP サービスを 起動(または再起動)します。
1. [Windows メニュー] -[管理ツール]の「インターネットインフォメーションサービス(IIS マネージャ)」をクリックする。
2.接続の「サイト」を開き、対象となる FTP サイトを選択します。
3.右の操作の FTP サイトの管理の「開始」 (または再起動 をクリックします。

2.ログインユーザー名またはパスワードが間違っている
FTPサーバーが構築されているPCにその(FTPサーバーに接続する)ユーザ名、パスワードでログインできるか確認してください。
ログインできない(間違っている)場合は、SQL Server Managemant Studioで修正してください。
3.データベースに登録されているFTPサーバーのIP番号が間違っている
FTPサーバーは、IP番号で指定する必要があります。(管理PC内に、FTPサーバーを構築している場合「localhost」は不可)
確認、修正方法はいくつかありますが、SQL Server Managemant Studio※から直接編集をするのが一番簡単ですので、以下に手順をご案内いたします。
※インストールが必要です。インストールファイルは、Network Controllerインストールメディア内、\Database\SQLServer20**EXにある「SSMS-Setup-JPN.exe(右クリック→管理者権限で実行)」になります。(**はインストールしたSQLの方のバージョン)
1.SQL Server Management Studioを起動します。
2.認証方式 「SQL Server認証」
ログイン 「ncsdbuser」(デフォルトの場合)
パスワード「ncsdbpass」(デフォルトの場合)
3.左ウィンドウで「データベース」-「NCSDB」-「テーブル」を選択します。
4.左ウィンドウ、 dbo.SystemMngTblを右クリックして「上位200行の編集」を選択します。
5.メイン画面を横スクロールし、真ん中あたりの「FtpSeverIPAddress」を確認します。さらに右にスクロールし「EventLogUplordFtpPath」も同様に確認します。
ここに正しいIP番号で指定されているか確認の上、間違っている場合は修正します。
4.FTPのファイアウォールが設定されていない
Windowsのファイアウォールの「受信の規則」の名前欄に「NCS-FTPSRV」があるか確認します。
1.「コントロールパネル」-「システムとセキュリティ」-「Windows Defender ファイアフォール」をクリックします。
2.左メニューの「詳細設定」をクリックします。
3.左ツリーの「受信の規則」をクリックします。
4.名前欄に「NCS-FTPSRV」があるか確認します。
5.ない場合はNetwork Controllerインストールディスク内にある「NWServer\Batch\firewall.bat」を管理者権限で実行します。(右クリック>管理者として実行(A))
5.FTP通信が拒否されている
FTPサーバとクライアントPC間にあるファイアウォールで以下のポートの許可設定されているか確認します。
FTPの仕様は以下の通りです。
FTP over SSL
パッシブモード
利用ポート(TCP)
制御ポート 21
データ通信ポート 1024-65535(動的)
なお、データ通信ポートも含めて許可する必要がありますが、データ通信ポート範囲の変更方法がNetwork Controllerインストールメディアの「Document」フォルダーにある「Network Controllerファイアフォール説明」の「3-3.FTPサーバー」に記載されていますので、参考にしてください。
6.FTPルートに「読み取り」および「書き込み」権がない
ログインユーザーでのftprootへの接続を試みていますので、アクセス権が無い場合もエラーになります。
FTPサーバーが構築されているPCの C:\inetpub\ftproot グループUsersに、「読み取り」および「書き込み」権があることを確認してください。