メイン画面が起動できない　“「WinProtector」のサービスが実行されていません。

　WinProtectorのメイン画面起動時は、WPProtectというサービスが起動しているかどうかを確認していますが、サービスの起動が遅いためタイムアウトしていることが考えられます。

　そのため待ち時間をオーバーしてしまいメイン画面が表示できずに"「HD革命/WinProtector」のサービスが実行されていません。"のメッセージが表示されます。

　サービスを待つ時間(リトライする回数)を「初期設定サポートツール」で変更できるので、その値を増やしてみて改善されるかお試しください。

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​　「初期設定サポートツール」について

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■初期設定サポートツールでリトライ回数を増やす

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1. 問題が発生しているPCにおいて、HD革命/WinProtectorによる保護が解除された状態にしてください。メイン画面で「保護されていません。」と表示されます。

2. HD革命/WinProtectorをインストールしたフォルダーを開きます。標準では C:\Program Files\ARK Information Systems Inc\WinProtector なります。

3. 「WPSupportTool.exe」を実行します。

4. 「サービス待ちのリトライ回数」の値を増やしてみます。※40～60くらいから始めて、開始されない場合は更に増やしてみます。

5. 「適用(A)」をクリックして設定を保存します。

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改善されない場合はWindows側で設定するサービスの遅延設定も行ってみてください。

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■WPProtectサービスのスタートアップの種類を変更する

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＜Windows 11／10／8.1＞

1. 「スタート」を右クリックし「コンピューターの管理」をクリックします。

2. 左のツリーメニューから「サービスとアプリケーション」を展開し「サービス」をクリックします。

3. 右側のサービス一覧から「WPProtect Service」を開きます。

4. 「スタートアップの種類」を「自動（遅延開始）」に変更し「適用」して「OK」で保存します。

 

＜Windows 7＞

1. デスクトップの「コンピューター」を右クリックし「管理」をクリックします。

2. 左のツリーメニューから「サービスとアプリケーション」を展開し「サービス」をクリックします。

3. 右側のサービス一覧から「WPProtect Service」を開きます。

4. 「スタートアップの種類」を「自動（遅延開始）」に変更し「適用」して「OK」で保存します。