平素は弊社製品「HD革命/WinProtector」シリーズをご利用いただき、誠に有難うございます。
2024年10月1日にMicrosoftよりリリースされたWindows 11 2024 Update(24H2 ビルド26100.2033)について、HD革命/WinProtectorシリーズの検証が終了しましたので対応状況をお知らせいたします。
■Windows 11 2024 Update(24H2)は、以下製品で対応済です。
【対応製品】
HD革命/WinProtector Ver.10 Standard
HD革命/WinProtector Plus オンプレミス版
HD革命/WinProtector Plus クラウド版
HD革命/WinProtector Ver.9 Standard/NWCクラウド(9.0.7以降へのアップデートが必要)
【OS対応表】
【注意事項】
WinProtectorでは、ドライブの書き込みに関するWindows設定をインストール時に変更していますが、Windows 11 2024 Update(24H2)適用後、デフォルトに戻ってしまうことを確認しています。
保護中の「一時ファイル」使用量を増加させる原因となりますので適用後は「Comfort Disk」で改めて設定の確認・変更を行ってください。
「ComfortDisk」は、C:\Program Files\ARK Information Systems Inc\WinProtector にある「ComfortDisk.exe」から起動できます。
設定できる機能はすべてOFF、Windows Update は「更新確認プログラムを確認しない」※の状態で使用するようにしてください。
※Home EditionではOSの仕様により自動更新をOFFにすることはできません。
【HD革命/WinProtector Ver.9サポート終了、無償バージョンアップについて】
HD革命/WinProtector Ver.9 (Standard/NWCクラウド)のサポート対応期間は、2024年12月27日迄となります。
2024/12/28 以降は、Ver.9での動作検証は実施いたしません。
現在、HD革命/WinProtector Ver.9(Standard/NWCクラウド)をご利用中で保守加入中のお客様は無償で上記「Windows 11 2024 Update(24H2)」対応後継製品へのバージョンアップが可能です。
※保守未加入のお客様は新規購入が必要です。
バージョンアップを希望される場合は、大変お手数ですが「HD革命/WinProtector シリーズ ライセンス・保守申請書」(.pdf/.docxいずれか)に以下ご記入いただきPDFデータで弊社問い合わせ先(wp-info@ed-contrive.co.jp)までお送りください。
[記入項目]
ご契約内容欄必須項目(わからない項目は空欄でご提出ください)
エンドユーザ様 情報記入欄
備考欄に「最新版プログラム希望」と記入ください。
「HD革命/WinProtector シリーズ ライセンス・保守申請書」は以下よりダウンロード可能です。
メディア希望の場合は、有償にて対応可能です。
HD革命/WinProtector Plus(Ver.1.0.1)ご利用中のお客様も 同様にバージョンアップが可能です。ご希望のお客様は(wp-info@ed-contrive.co.jp)までお問い合わせください。
【保守更新予定のお客様】
HD革命/WinProtector Ver.10 Standard、HD革命/WinProtector Plus オンプレミス版(新規・追加)のご購入は新価格でのご提供となりますが、保守更新においては「2024年12月27日納品分まで」HD革命/WinProtector Ver.9 (Standard/NWCクラウド)の保守更新価格でご提供が可能です。
2025年1月より新価格(保守更新費用)でのご提供となりますのでご注意ください。