メジャーバージョンアップについて
HD革命/WinProtector旧製品のメジャーバージョンアップ方法をご紹介いたします。
旧製品をお使いの皆様は、保守期間内であれば無償で後継品にバージョンアップすることが可能です。
旧製品 | 後継品 |
|---|---|
Ver.10 Standard | Ver.11 Standard |
Ver.9 Standard | Ver.11 Standard |
Ver.8 Standard | Ver.11 Standard |
Plus（オンプレミス版／クラウド版）（1.X） | Plus （オンプレミス版／クラウド版）（2.X） |
Plus オンプレミス版 モニタリングオプション（2.X） | Plus オンプレミス版 モニタリングオプション（3.X） |
Ver.9 NWCクラウド | Plus オンプレミス版（2.X） |
Ver.9 NWCクラウド モニタリングオプション | Plus オンプレミス版 モニタリングオプション（3.X） |
Ver.8 NetworkController | Plus オンプレミス版（2.X） |
バージョンアップ申し込み方法
1.保守期間の確認
保守期間は「ご契約内容確認書」/「契約事項証明書」に記載しています。 紛失された方は営業へのお問い合わせよりお問い合わせください。
3. 申請書の入力、提出
ダウンロードした申請書の（必須）と書かれた箇所を記入後
以下メールアドレス宛にPDFを添付して送付いただきますようお願いいたします。
4. ご納品
申請書のご提出を以てバージョンアップの受付とさせていただきます。
申請書の内容確認後、申請書にご記入いただいたメールアドレス宛に3営業日以内にご納品いたします。
※弊社からのメールが受信できるように「＠ed-contrive.co.jp」ドメインからのメール受信を許可するように設定してください。
納品物について
以下のダウンロード用URLをメールでご案内いたします。
ダウンロードにはネット環境が必要です。ダウンロードしたファイルはローカルで保管していただくことをお勧めします。
Ver.11 Standard
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ライセンス証書（pdf）※
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契約内容確認書（pdf）※
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インストールプログラム（zip)
Plus オンプレミス版
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ライセンス証書（pdf）※
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契約内容確認書（pdf）※
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ライセンスファイル（xml）※
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サーバー/クライアント用インストールプログラム（iso)
Plus クラウド版
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契約事項証明書（pdf）※
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ライセンスファイル（xml）※
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クライアント用インストールプログラム（iso)
※pdf、xmlはzip圧縮にて納品いたします
パッケージ、書類形式での納品が必要な場合は「型番：WP-SHIP」のご注文が必要となります（有償）
詳細については弊社もしくはご購入予定の販売店様迄お問い合わせください。
バージョンアップ作業について
Standard版最新バージョンへの移行（旧バージョンアンインストール、インストール）についてはマニュアル（インストールプログラム内「Manual」フォルダー＞「WinProtector操作マニュアル.pdf」）を参照ください。
Plus 版最新バージョンへの移行は各インストールプログラム内「Documents」フォルダー内の以下手順書を参照ください。
■旧バージョン（Plus 旧バージョン、Ver.9 NWC クラウド）の環境を引き継ぐ場合
「アップデート／アップグレード手順書（UpdateManual.pdf）」
■新たに環境構築しなおし、新規インストールする場合
「サーバーインストール説明書（InstallManual_Server.pdf）」
「クライアントインストール説明書（InstallManual_Client.pdf）」